Q4 (Октомври, Ноември и Декември) е ключов период за e-commerce бизнесите. Той включва както Black Friday, така и празничния сезон – времето, когато пазаруването е на макс! Затова бизнесите трябва да имат добре подготвена маркетингова стратегия и големи наличности.
Според официални данни от Digital Commerce 360 през Q4 2024 г. почти 24,6% от продажбите са извършени онлайн (изключвайки продукти, които обикновено не се продават онлайн). Щом почти четвърт от продажбите в това тримесечие се извършват онлайн – вашият уебсайт трябва да бъде готов за засилен трафик.
С хостинг от Max1 получавате ресурси на MAX, така че високият трафик през този период, а и по принцип, не е никакъв проблем!
В следващите редове ще ви дадем няколко съвета как да се подготвите за Q4 отрано.
Анализ и планиране
Като първа стъпка прегледайте кампаниите от предишни години (ако има такива) и вижте какво е работило. Ако можете – приложете го отново, но не забравйте да го адаптирате към настоящите тенденции на пазара.
Анализирайте пазара – какво и къде се търси. Така ще знаете към кои канали да се фокусирате. Прогнозирайте стоковата си наличност и оптимизирайте логистиката – ако знаете, че продукт се изчерпва бързо, подсигурете двойно количество преди ноември.
Подготовка на уебсайта и онлайн магазина
През тези месеци мощността на вашия уебсайт ще бъде изпитана на макс. Подсигурете добра скорост и бързо зареждане и не забравяйте мобилната оптимизация – все повече клиенти пазаруват през телефоните си.
За да бъде сайтът ви в изправност през този важен период – доверете се на качествен и стабилен хостинг от Max1.BG!
Осигурете лесна навигация – направете CTA бутоните като “Поръчай”, “Купи сега” ясни и добре видими.
Оптимизирайте checkout процеса – колкото по-малко стъпки делят потребителя от завършването на покупката, толкова по-висок е шанса за конверсия.
Тествайте дали всичко работи както трябва – филтри за различни продукти, добавяне в количката, checkout процес, начини за плащане… Бъдете сигурни, че сайтът ви е в изправност.
Маркетинг стратегии за Q4
Добре структурираната маркетингова стратегия е ключова в този период. Използвайте всички канали, по които може да достигнете до аудиторията – email маркетинг, социални медии, платена реклама, органично съдържание, инфлуенсъри, ремаркетинг… Не залагайте само на едно.
Сегментирайте аудиторията си – потенциални клиенти, лоялни клиенти… И подгответе стратегия за всяка от тях.
- Изпратете имейли със специални оферти за лоялните си клиенти.
- Създайте кампания с обратно броене до Черен Петък и до Коледа. Възползвайте се от FOMO (fear-of-missing-out) ефекта.
- Увеличете бюджета на ключовите думи в Google – през този период компаниите влагат още повече усилия за достигането до потребителите.
- Оптимизирайте landing страниците си с ключови думи като „Black Friday оферти [продукт]“.
- Създайте блог статии или имейл кампании като Gift guide („Топ 10 подаръка за нея/него“). Все пак идва сезонът на подаръците.
Подготовка на оферти и промоции
Заложете на добрите оферти. Ето няколко примера:
- Комплекти (bundle deals) – по-висока стойност на поръчката.
- Ограничени оферти – отново залагащи на FOMO ефекта.
- Специални бонуси за лоялните клиенти.
- Колело на късмета с подаръци и ваучери на различна стойност.
Списъкът е неизчерпаем – бъдете креативни!
Ами след празниците?
Периода след празниците обикновено не е чак толкова силен. Хората не се впускат в големи покупки, но това не значи, че не се нуждаете от добра стратегия.
- Съберете данни от кампаниите – какво е работило и какво не.
- Задръжте новите клиенти чрез програми за лоялност и ремаркетинг.
- Изчистете залежалата стока с януарски намаления.
Подгответе се за сезона на намаленията още днес. Ранната подготовка е ключът към многото продажби.
Оптимизирайте онлайн магазина си. Осигурете ресурси на максимум за вашия сайт с хостинг от Max1 – разгледайте плановете ни тук!
